Фильм повествует о захватывающих приключениях знаменитого консьержа Густава и его молодого подопечного, портье Зеро Мустафы. Персонажи оказываются вовлечены в запутанную историю с похищением и дальнейшими поисками уникальных полотен эпохи Ренессанса, а также в ожесточённую борьбу за наследство могущественного аристократического рода. Параллельно зритель становится свидетелем ключевых событий, разворачивающихся на фоне масштабных исторических потрясений, охвативших Европу в промежутке между двумя мировыми войнами.
Сюжет искусно переплетает личные драмы героев с глобальными переменами, происходящими в обществе. На фоне элегантных интерьеров отеля разворачиваются не только детективные интриги и финансовые баталии, но и тонкие человеческие отношения, проверенные на прочность суровыми реалиями времени. Картина передаёт дух эпохи, её противоречивую атмосферу — от блеска и роскоши до надвигающихся тревог и социальных метаморфоз.
